Veel gestelde vragen

Zijn er kosten verbonden aan retourneren van mijn pakket?

Retourneert u uw aankoop dan zijn de verzendkosten voor u rekening.

Een artikel ruilen?

Heeft u een online bestelling geplaats en wenst u een artikel te ruilen? Dan is dit helaas wegens technische reden(en) niet mogelijk. Wij vragen u om een nieuwe bestelling te plaatsen voor het gewenste artikel. En het andere artikel terug te sturen dan ontvangt u daar u geld of wanneer u dat wilt een tegoedbon voor terug. 

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?(belangrijk! mail en retourformulier}

Het retourformulier alstublieft invullen en in u pakket erbij te doen.

En vergeet niet een mail te sturen naar info@justulla.nl  om aan te geven welke artikel/artikelen er worden geroutineerd, zonder deze mail kan de retour niet verwerkt worden!

U kunt het pakket afgeven bij PostNL of DHL servicepunt en ontvangt daar het verzendbewijs.